行业案例

black;QQ团队;手Q项目管理之重剑无锋

扫一扫分享此案例

手机QQ，很多部门参与，参与人数2000+，2015年android和iOS各发11个版本。
站在这一串数字背后默默做支撑的，一定有TAPD的名字。

如此庞大的参与团队，带来了诸多的问题和挑战，最典型的就是统一思维和节奏，让所有人劲往一处使，最终成功发布。同时，项目过程中也需要注重经验沉淀，对遇到的问题进行总结与同步，帮助团队成员步调一致。更需要敏捷管理，避免流程过重导致发布周期过长，从而错失市场机会。此外，还需要完整的软件生命周期管理，除了研发管理，还包括灰度发布，正式发布，用户反馈，无障碍化等全流程的管理。
 
蚁多咬死象，何况这一个个拦路虎，如何破？

我们需要一柄重剑，这把重剑需要足够结实，才能承受大的压力，要足够全面，拥有各类基本数据，同时支持个性化配置，可以根据需求进行定制。TAPD就是这样一柄重剑。

##  !!#2f58b8 TAPD在手Q项目中的应用!!

###迭代池
手Q项目较为复杂，单线程作战已经不能满足需要，并行迭代必不可少。项目开发过程中，我们同时建几个版本迭代池，齐头并进，互不干扰。当然，有些需求不知道进哪个迭代池，放哪里好呢？简单，我们会再建一个备选池，专门存放还没有确定的需求，等待时机成熟，再将其规划进入迭代。

![图片描述](/tfl/pictures/201606/tapd_20036711_1466843863_52.png)

同时，我们也会加入一些小约定，让整个流程更加清晰明确。比如，产品经理只能往备选池录需求，而是否进入迭代池以及进入哪个迭代池，则由PM来确定以及操作。这样，各角色各司其职，团队也不担心信息同步以及信息遗漏的问题，是不是很好呢？

###Bug管理
不管是哪一个管理系统，Bug管理都是重要的组成部分。TAPD的缺陷管理做到了记录、跟踪、统计、报告等各个方面。一个Bug从产生到解决到验证到关闭，中途可能经历转单、驳回、重新打开等状态，都能在TAPD上清晰的呈现。手Q发布前Bug解决率统计及查看，都是基于这里的数据。同时，Bug管理还可以配置定时报告，定期发送缺陷状态来提醒开发赶紧修改Bug。
 
![图片描述](/tfl/pictures/201606/tapd_20036711_1466843884_46.png)

###发布管理
手Q的发布过程，需要近20个环节的审批，有些环节还有依赖关系，每个环节又有自己的Checklist。如果没有一个可靠的审批流程，将会是一个复杂而繁琐的过程。TAPD可以自定义审批流程，支持添加每个环节的Checklist，还可以提醒审批人走流程，非常便捷。

![图片描述](/tfl/pictures/201606/tapd_20036711_1466843910_48.png)

###需求变更
最后聊聊需求变更，手Q的项目规模较大，需求变更在所难免。手Q团队欢迎为适应市场、提升体验而做的需求变更。但是，需求变更需要控制，所以我们也针对需求变更制定了一套管理方法。首先所有的需求变更都需要走变更单，方便项目总结及过程改进评估。（当然，修改wording之类的轻变更，只用提一个Bug单就ok了，就是这么灵活。）变更单上必填开发工作量评估和测试工作量评估，PM会根据工作量和版本当前所处阶段确定是否接受此变更，同时也会了解变更的背景并填写。变更管理流程保证了有效变更的执行，同时也控制了变更数量。

##  !!#2f58b8 TAPD在实际应用中的几个小技巧!!

###拆分项目
拆分项目可以实现分级管理和差异化配置，比如在手Q下面分手Q iOS和手Q android就是一个很好的主意，每个版本两个项目所做的需求可能会有差异，甚至连发布的审批流程和check点都不一样，将这些差异放在各自的项目下进行管理。另一方面，他们又有很多相同点流程和规则，这些相同点，就统一放在父项目手Q下。

###需求复制
刚说了拆分项目，那么一样的需求单是否要分别在不同项目下创建呢？是的。那这样会不会导致重复劳动？这时候，需求复制就派上用场了，我们可以将需求复制到另外一个项目，修改的时候，也可以同步。

###自定义视图
自定义视图是一个非常实用的功能，它可以保存自己的查询条件，方便下次查询，对于PM和QA来说，实在是行走江湖的不二法宝。

![图片描述](/tfl/pictures/201606/tapd_20036711_1466843933_53.png)

###Wiki
Wiki作为知识协作工具，非常方便使用。手Q中的流程、规范、制度、指引、干系人表等全部都放在项目的Wiki下，很好的沉淀了经验，每一个新手的融入，最快的方式就是进入Wiki。
 
![图片描述](/tfl/pictures/201606/tapd_20036711_1466843949_11.png)

TAPD除了有以上的优点，最重要的是拥有着完备的基础数据，以及有良好的可扩展性。在手Q项目中，先后有研发支持管理系统，合流系统，Bug统计系统等和TAPD实现了无缝对接，每个系统都有不同的侧重点，共同支撑手Q的前行。

最后总结一下，我们为什么要用TAPD？
####（头仰45度，手指斜指上方）因为它就在那里！

敏捷协作，助力团队效率提升

免费开通

产品

项目协作轻协作智能协作助手安全保障

解决方案

研发全流程管理需求管理敏捷项目管理缺陷管理通用项目管理游戏研发管理

开放生态

开放平台

友情链接

腾讯乐享工蜂Git 企业微信腾讯企点腾讯云 CoDesign 腾讯问卷

服务与支持

客户服务合作伙伴新闻资讯帮助中心

95716

support@tapd.cn

TAPD 服务协议 TAPD AI 助手服务协议帮助中心反馈建议 TAPD 隐私政策